Coronavirus et traitement des commandes - 11 mai 2020

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Coronavirus et traitement des commandes – 11 mai 2020

En passant Inside Best Mo'

Dernière mise à jour : 11 mai 2020

Best Mobilier se mobilise

En cette période de pandémie du Coronavirus, nos équipes restent mobilisées pour accompagner vos commandes et traiter vos demandes.

Chaque jour, nous nous adaptons aux mesures de confinement avec un seul mot d’ordre : votre sécurité sanitaire mais aussi celle de nos collaborateurs et de nos partenaires logistiques. C’est pourquoi une partie de notre effectif est en télétravail tandis que les mesures de sécurité sanitaire ont été renforcées pour que notre équipe logistique continue de fonctionner en toute sérénité.

Des livraisons devant chez vous et sans contact

Les livraisons au pied du domicile continuent en respectant les mesures de distanciation préconisées par les autorités compétentes pour protéger nos clients et les livreurs. Nous vous demandons également de respecter les gestes barrières au moment de la livraison.

Certains délais peuvent être allongés

Nous faisons le maximum pour respecter les délais communiqués mais il se peut que nous ayons du retard pour acheminer certaines commandes. Nos partenaires logistiques doivent aussi faire face à l’épidémie ainsi qu’aux mesures de confinement et de sécurité sanitaires. Nous espérons que vous comprendrez ces retards éventuels dictés par la prudence sanitaire et le bon sens. Dans tous les cas, notre équipe vous en informera et vous proposera des solutions.

Le retrait au dépôt est ouvert

Depuis le 11 mai, le retrait de marchandises à notre entrepôt de Raillencourt-Sainte-Olle est à nouveau ouvert.
Quand votre produit est disponible, nous vous contactons par téléphone pour vous en informer et vous expliquer la procédure sanitaire à suivre. Vous pouvez venir le retirer du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h.
Notre adresse : Route de Bapaume 59554 Raillencourt-Sainte-Olle

Notre équipe est à votre écoute

Bien entendu, nous restons joignables par téléphone au 03 27 73 94 18 mais nous vous recommandons de passer par l’adresse email info@bestmobilier.com afin que nous vous répondions dans des délais brefs.

Prenez soin de vous et de votre entourage.
L’équipe BestMobilier.com

 

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